Дорогие друзья! К написанию данной статьи меня подтолкнул случай из личной практики. При загрузки системы перестал работать EXPLORER.EXE. Загружался рабочий стол без ярлыков и панели задач. Но при этом запускался диспетчер задач, и через него можно было запустить любую программу. У меня уже который год установлен антивирус McAfee® Total Protection и проблем ни когда не возникало!!! Данный инциндент произошел после проверки системы программой Dr.Web CureIt, который обозвал McAfee® трояном и попытался лечить систему. В результате такого "лечения" был удален файл EXPLORER.EXE и отключен онлайн сканер. Это, конечно, уже выводы, но в первый момент было подозрение на инфицирование, так как аналогичные симптомы возникают при заражении некоторыми вирусами! Было произведено предварительное расследование причин сбоя: 1. Проверка на вирусы (программа AVZ) - вирусов выявлено не было!
2. Проверка реестра (Ctrl-alt-del -> в диспетчере задач - Новая задача -> regedit(редактор реестра) ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\current version\winlogon -> shell [string] explorer.exe Значение параметра shell должно быть explorer.exe и если это не так, то отредактировать! ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon -> Userinit [string]
C:\Windows\system32\userinit.exe, (записи после запятой удаляем) ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows
nt\current version\image file execution options\explorer.exe или HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\current version\image file execution options\iexplorer.exe нужно удалить папки explorer.exe и (или) iexplorer.exe ветка HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StuckRects2 нужно удалить папку StuckRects2 ветка HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Streams нужно удалить папку Streams ветка HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StreamsMRU нужно удалить папку StreamsMRU [наличие изменений в реестре указывает на заражение компьютера]
3. Проверка наличия файла EXPLORER.EXE [он должен находится в папке Windows] Если он рабочий в диспетчере задач должен быть процесс explorer.exe (в диспетчере задач - Новая задача -> EXPLORER.EXE) При наличии поврежденного файла будет сообщение об ошибке, при отсутствии - без результата) Исправить эту ошибку можно заменив или усановив заново файл из диска, с которого была установлена система Фаил находится CD -> I386 -> EXPLORER.EX_ (нужно переименовать в EXPLORER.EXE) Внимание!!! Замену (установку) EXPLORER.EXE необходимо выполнить в безопасном режиме (перед загрузкой операционной системы жмем клавишу F8 и выбираем соответствующий режим). После перезагрузки как правило все работает!
Так же работоспособность файла EXPLORER.EXE можно попробовать восстановить при помощи бесплатной утилиты AVZ Скачиваем программу AVZ (5мб), распаковываем и запускаем. В безопасном режиме заходим в "Файл"-"Восстановление системы", далее необходимо поставить галочки около следующих элементов: "Восстановление настроек рабочего стола" и "Восстановление настроек проводника", а затем нажать кнопку "Выполнить отмеченные операции". После этого перезагружаем компьютер.
Или (Ctrl-alt-del -> в диспетчере задач - Новая задача -> sfc /scannow) (необходимо вставить диск, с которого была установлена система)
Безопасной всем работы! (Если кому-то помог - осатавте свой комментарий)
Помоги другим людям найти информацию, поделись ссылкой!
Для начала убери все лишнее с рабочего стола (загрузив с Live CD). Проверка на вирусы. Можно попробовать восстановить при помощи AVZ. Если не поможет, то присылай список процессов и копию реестра. Попробуем разобраться.
Огромное спасибо!!!Уже и не надеялся, что смогу выходить на раб. стол без диспетчера.И вот-все заработало!!! Еще раз спасибо,за очень полезную статью.Успехов,Вам во всех начинаниях.
Может кому поможет! Все попробовал, и куррейтом проверял (ничего нет) и с помощью авз восстанавливал и через установочный диск файлы восстанавливал! Оказалось, что Каспер поместил процесс explorer.exe на карантин!!! А так для общего развития полезно! Пасиб!
история: Windows XP Home Edition SP3 на компе был пользователь "user" с правами админа и были трояны... создал второго "admin" с правами администратора, пролечил комп, нашелся какой-то nsvb.exe удалил его руками... первого пользователя user сделал с ограниченными правами и вот тут перестал грузиться explorer.exe создаю нового пользователя с ограниченными правами... изначально ничего не грузится... чистый десктоп при этом очень долго профиль создавался. создал нового пользователя с правами администратора - эксплорер загрузился перевел этого пользователя на ограниченный права - не грузится! точнее он грузится, если смотреть процессы, потом вылетает, визуально остается чистый экран ничего не появляется. перевел этого пользователя в админы, стал грузиться эксплорер...
не понимаю в чем косяк и где, может кто знает поможите... но я так подозреваю что походу с правами доступа на какие-то файлы?
указанные ключи в реестре были, удалил - не помогло sfc - запускал - не помогло...
что делать, чтоб под обычным юзером запускался эксплорер ума не приложу...
У меня Windows XP Pro SP3 и ни каких проблем при изменении прав пользователя не происходило. Возможно, система не полностью восстановлена после заражения, если до заражения проблем не было, или косяк при установки системы. Попробуй Эту Windows и эту инструкцию по установке